Versjonsnr: 1.0
Utstedelsesdato: 05.08.11
Everest Gaming (Gibraltar) Limited ("vi", "oss", "Everest") administrerer og driver følgende nettsteder og merker: www.everestcasino.com og www.everestpoker.com ("Nettstedene"). Gruppen av selskaper som Everest er en del av omfatter Everest og eventuelle holdingselskap eller datterselskap av slike holdingselskap og ethvert selskap forbundet med slike holdingselskap eller datterselskap ("Konsernet").
Everest er forpliktet til å behandle dine personlige opplysninger som svært konfidensielle og å observere alle gjeldende lover om beskyttelse av data i alle faser av behandlingen av dine personopplysninger. Ta deg tid til å lese grundig gjennom våre retningslinjer for personvern.
Personopplysninger: Alle referanser til "personopplysninger" i disse retningslinjene for personvern henviser til personlige opplysninger om en fysisk person som gjør at den enkelte kan identifiseres direkte eller indirekte ved henvisning oppgitte opplysninger.
Innsamling av informasjon: Vi samler inn følgende informasjon om deg når du registrerer deg på Nettstedene: fornavn, etternavn, fødelsdato, postadresse, e-postadresse, telefonnummer (valgfritt), språk og hemmelig spørsmål. Du vil også bli pålagt å oppgi innloggingsdetaljer etter eget ønske, det vil si et brukernavn, skjermnavn, passord og et svar på det hemmelige spørsmålet som vi vil passe på. I tillegg vil vi kreve at du oppgir en betalingsmåte og betalingsinformasjon (f.eks. relatert til kredittkort, bankoverføring eller et annet akseptabelt betalingsmiddel) slik at du kan kreditere Everest-kontoen din. Vi kan også be om at du sender oss en kopi av et offisielt dokument for å identifisere deg. Vi samler inn, lagrer og bruker din informasjon kun for å kunne tilby deg en utmerket spillopplevelse og for å overholde gjeldende lovgivning. Det meste av denne informasjonen har du oppgitt frivillig, og noe samles automatisk av våre systemer (f.eks. dine preferanser for spill og betalingsmetoder). Vi vil beskytte din personlige informasjon og respektere ditt privatliv i henhold til gjeldende lover og retningslinjer.
Endringer i personopplysninger: Du har rett til å foreta endringer i personopplysninger vi besitter som kan ha forandret seg, blitt foreldet eller som kan være unøyaktig. Hvis du har grunn til å tro at noen av personopplysningene vi besitter er ukorrekte, kan du kontakte Spillerstøtte og henvise til opplysningene du ønsker å endre. Vi vil deretter endre alle personopplysninger som er ukorrekte.
Bruk av Informasjon: Informasjonen brukes for å beskytte og administrere din konto eller data relatert til deg; for å fullføre en transaksjon som du startet; for å imøtekomme visse lover og regler; for å hjelpe oss å utforme og forbedre tjenestene våre slik at vi kan tilby deg service og spillerstøtte av høy kvalitet, og for å kommunisere med deg angående oppdateringer av vår programvare, tjenester og/eller nettsider. Fra tid til annen kommer vi til å sende deg e-post somm inneholder informasjon om spesielle tilbud og kampanjer til teknisk og annen informasjon relatert til våre tjenester og tjenestene til selskaper i Konsernet. Hvis du skulle ønske å melde deg av mailinglisten vår, kan du enkelt gjøre dette ved å endre kontoinnstillingene dine eller ved å klikke på "stopp abonnement" nederst i e-posten. Vær oppmerksom på at vi fra tid til annen kan sende ut servicerelaterte e-poster, og det anbefales derfor at du ikke velger å ikke motta e-post fra Everest.
Tredjeparter:Som en del av vårt samarbeid med kommersielle banker og/eller bedrifter med ansvar for å verifisere ektheten av kredittkort eller prosesseringsdata i elektroniske betalinger, vil opplysningene dine være tilgjengelig for disse virksomhetene. Disse virksomhetene har imidlertid kun rett til å bruke slik informasjon i juridisk etterforskningsøyemed. Vi kan også inngå partnerskap med databehandlere og selskaper som leverer sikkerhet, aldersverifisering, revisjon med henblikk på å oppdage svindel og verifisering av legitimasjon for å kunne forbedre effektiviteten og sikkerheten på Nettstedene eller for å overholde relevante forskrifter. Disse selskapene kan ha tilgang til dine personlige opplysninger slik at de kan behandle nødvendig informasjonsdata og opprettholde sikkerheten på Nettstedene. Selskapene som vi velger til å utføre disse funksjonene har strenge retningslinjer vedrørende vern av personopplysninger, men vi tar ikke ansvar for personvernpolitikken til disse selskapene. Vi vil ikke oppgi hvor mye du taper eller vinner til noen person eller tredjepart andre enn deg, med mindre vi er pålagt ved lov å oppgi slik informasjon til pågjeldende myndigheter. Det er derfor opp til deg å oppgi gevinster til relevante myndigheter dersom du bor i et land der slike gevinster er gjenstand for beskatning. Vi forbeholder oss retten til å videreformidle kundens personopplysninger til offentlige eller andre relevante myndigheter dersom det er nødvendig eller påkrevd i løpet av en rettslig etterforskning.
Konfidensiell informasjon:Vi vil ikke lisensiere, selge eller leie ut personlig informasjon, inkludert kontaktinformasjon eller spesifikk informasjon angående dine konti eller personopplysninger til noen tredjepart eller andre spillere. For å kunne gi deg effektiv service, vil vi og/eller våre servicepartnere i noen tilfeller be om overføring av dine personlige data fra et land til et annet, og/eller andre felleseide selskaper. Everest er forpliktet til å ta alle nødvendige skritt for å sikre at når personopplysninger overføres, skal en slik overføring utelukkende finne sted innen Konsernet og/eller Konsernets utvalgte partnere hvor standarder for personvern og taushetsplikt skal være av en akseptabel standard, uavhengig av sted. Du tillater herved at dine personlige data blir overført på en slik måte. Everest skal på ingen som helst måte bli holdt ansvarlig for måten tredjeparter behandler personopplysningene til våre kunder. Everest skal kun holdes ansvarlig for sine egne retningslinjer for personvern og garanterer ikke standarden på personvernpolitikken til noen av de tredjeparter som kan ha linker på våre Nettsteder. Vi anbefaler på det sterkeste at når du åpner en ny side via en link på Nettstedet(ene) vår(e), som tar deg til en ekstern nettside, tar deg tid til å lese gjennom retningslinjene til det nye nettstedet du går inn på.
Ikke-Personlig Informasjon: Vi kan komme til å bruke ikke-personlig og generell informasjon i forsknings- og markedsføringsøyemed for å produsere statistisk informasjon om generell spilleraktivitet, inkludert transaksjonsmønstre, utbetalingsbeløp og spillpreferanser. Dette vil ikke gjøre bruk av personlig identifiserbar informasjon uten spillerens samtykke.
Oppbevaring av personopplysninger: Som kunde hos oss, kan du eller vi lukke Everest-kontoen din når som helst. Etter at kontoen din er lukket vil vi oppbevare personopplysningene dine så lenge som loven krever det.
Beskyttelse av mindreårige:Tjenestene som Everest tilbyr er strengt forbudt for personer under 18 år eller under den rettslige lavalder for å benytte seg av spilltjenester på nett i henhold til lovene i jurisdiksjonen der personen befinner seg. Følgelig kan mindreårige ikke registrere seg på våre Nettsteder og de skal ikke oppgi sine personopplysninger til oss. Vi ber om legitimasjon fra kundene våre som et ledd i vår aldersverifiseringsprosess. Hvis det oppdages at mindreårige spiller på Everest, vil disse få gevinstene sine konfiskert og kontoen vil bli blokkert umiddelbart. Everest forbeholder seg retten til å foreta en sikkerhetsevaluering for å verifisere din identitet og alder. Din aksept av våre retningslinjer for personvern autoriserer oss til å gjennomføre slike sikkerhetsevalueringer; disse kan omfatte bestilling av kredittvurderinger eller verifisering av opplysningene du har oppgitt mot tredjeparts databaser.
Beskyttelse av Informasjon: Vi har bygd inn en rekke sikkerhetsfunksjoner for å beskytte din personlige informasjon. Den er beskyttet på sikre nettverk og kun ett fåtall ansatte med spesiell tillatelse har tilgang til informasjonen. Vi bruker en sikker oppkobling mot server når du er inne på sider som inneholder din personlige opplysninger. Krypteringsteknologi av høy standard benyttes for å sende eller motta sensitiv informasjon. Vi oppdaterer og tester denne teknologien med jevne mellomrom for å forbedre beskyttelsen av opplysningene dine og for å garantere for systemets integritet. Selv om vi forsøker å gjøre vårt beste for å sikre at personopplysningene dine vernes til enhver tid, kan vi ikke garantere at tjenesten vår til enhver tid er feilfri. Dersom en slik feil skulle påvirke eller ha konskvenser for vernet av dine personopplysninger, skal ikke vi på noen som helst måte holdes erstatningsansvarlige.
Cookies:En cookie (informasjonskapsel) er en liten fil som ber om tillatelse til å bli lagt på datamaskinens harddisk. Disse informasjonskapslene hjelper oss med å tilby deg et bedre Nettsted. Vi bruker både session ID-informasjonskapsler og vedvarende informasjonskapsler. Når brukeren lukker nettleseren, vil session ID-informasjonskapslene avsluttes helt enkelt og greit. En vedvarende informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på brukerens harddisk for en lengre periode. Noen av våre forretningspartnere bruker informasjonskapsler på våre Nettsteder (f.eks. annonsører). Vi har imidlertid ingen tilgang til eller kontroll over disse informasjonskapslene etter at vi har gitt samarbeidspartnerne våre tillatelse til å legge igjen informasjonskapsler for annonsering. Vi bruker informasjonskapsler med din tillatelse for å huske informasjon angående dine Nettstedspreferanser (f.eks. språket du bruker på Nettstedet). Du kan nekte å godta informasjonkapsler, men dette vil hindre deg fra å utnytte Nettstedets fulle potensial og brukeropplevelsen din av Nettstedet vil bli redusert.
Loggfiler: Som de fleste andre nettstedsservere bruker vi loggfiler. Dette inkluderer IP-adresser, nettlesertype, internettleverandør (ISP), referanse-/exit-sider, plattformtype, dato-/klokkeslettstempel, og antall klikk for å analysere trender, administrere Nettstedet, spore brukerens bevegelser samlet og samle inn bred demografisk informasjon for samlet bruk.
Profil: Vi lagrer informasjon som vi samler gjennom informasjonskapslene og loggfilene våre for å skape en profil av brukerne våre. En profil er lagret informasjon vi har på per individuelle bruker som forteller oss hvilke visningspreferanser disse har. Følgelig er den informasjonen vi samler inn knyttet til brukerens personlige og identifiserbare opplysninger, slik at vi kan gi relevante tilbud og forbedre innholder på Nettstedet for brukeren. Profilen din brukes til å skreddersy besøket ditt på Nettstedet vårt og for å rette markedsføringskampanjer mot deg som vi tror vil interessere deg. Vi deler ikke profilen din med tredjeparter utenfor Konsernets selskaper.
Endringer:Det kan når som helst være nødvendig for oss å foreta endringer i retningslinjene for personvern. Hensikten med slike endringer kan være å ytterligere forenkle brukerprosessen eller å ytterligere forsterke sikkerhetstiltak for å oppgradere oss til fremtidige teknologiske nyvinninger. Fortsatt bruk av Nettstedene av en registrert Spiller etter en endring i disse retningslinjene for personvern vil bli betraktet som aksept av dette. Det er hver enkelt Spillers ansvar å regelmessig sjekker retningslinjene for personvern.
